葵涌辦事處“整治隊+服務隊”有效加強基層隱患治理

信息來源: 更新時間:2019-11-18 18:11 【字體: 【內容糾錯】

  針對基層管理和基層治理過程中安全隱患多、整治進度慢、整治效果差等問題,葵涌辦事處創新網格管理服務微模式,通過保障經費、明確責任,量化考核,創新構建“整治隊+服務隊”模式,全面加強基層整治效果。(一)搭建一個系統平臺。自主研發系統管理平臺,對隱患采集、隱患分撥、隱患整治、整治效果反饋四大環節進行有效監測,社區整治隊和服務隊對隱患整治是否及時可通過系統一目了然,確保隱患得到快速整治。(二)打造兩支隊伍。一是成立由社區書記擔任隊長、由“兩委”成員和社區干部為組員的“整治隊”,主動發現問題,整改問題。二是針對電線亂拉亂接、雜物堵塞消防通道等事件,引進持證的專業電工、清潔工等社會力量組成“服務隊”。服務隊隨時待命,在整治過程中凸顯專業優勢,達到“細、準、快”的目標。(三)塑造三大亮點。一是打造“黨建+網格”格局。開展黨員設崗定責和先鋒崗位認領,發揮黨員作用,以黨建助推網格建設、帶動社區服務創新。二是打造“每周五行動”活動招牌。每周五下午,辦事處領導班子成員到掛點社區當“整治員”“網格員”,帶領大家一起查隱患,搞清潔。三是充分發揮團隊的力量。采取“1+N”人員配備方式(即1名網格信息員+1名網格協管員+1名安全協管員+1名網格長+N名辦事處掛點干部),夯實基層治理力量,緩解網格員“單打獨斗”工作困境。(四)做好四大保障。一是做好人員保障。截至今年6月份,社區整治隊共133人,其中社區干部72人,合同制聘用人員61人。二是做好經費保障。將整治經費納入年度預算,經費總額從72萬元上升至100萬元,解決社區對經費的后顧之憂。三是做好技術保障。采購110臺PDA移動終端,發放給各社區和職能部門整治隊員,初步實現服務智能化、移動化目標。四是做好制度保障。定期召開聯席會議,對于“無主”事件,確定兜底部門,確保辦事處層面分撥的隱患事件每宗都有主辦單位跟蹤處置。整治能力超出辦事處范圍的隱患事件,將由職能部門提請新區再次進行分撥,實現“閉環管理”。(五)實現五大轉變。一是整治清單從“無”到“有”。針對網格員信息采集存在誤區等現象,制作“整治隊+服務隊”職責清單,明確網格員信息采集任務,進一步提高信息采集準確率。二是督辦力度從“小”到“大”。建立“亮黃燈——送函督辦——紀工委介入”三級督促檢查機制,層層抓落實。三是整治速度從“慢”到“快”。針對網格化管理存在職責不分、部門互相推諉等現象,通過分撥功能智能化、分撥監管層級化、定期召開聯席會議等措施,減少人工分撥成本,縮短事件流轉時間,實現“四個快速提升”(即快速采集、快速分撥、快速整治、快速反饋)。四是隱患采集從“量少”到“量多”轉變。進一步規范隱患采集標準,漏登漏采情況明顯減少。今年上半年,共采集隱患10643宗,環比增加84.7%,整治率為99.99%。五是居民態度從“拒”到“贊”。成立“黨員志愿者消防宣傳隊”,以深入家庭、深入校園、深入企業、深入黨群服務中心為活動載體,讓消防知識家喻戶曉。通過“每周五行動”,讓居民群眾親身感受到干部職工“俯下身子”的樸實作風。居民群眾從開始的不理解、拒絕上門,到點贊網格員、干部職工,并自愿幫忙的態度轉變。

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